خط امداد حوادث نژادپرستانه
میتوانید از اینجا پشتیبانی بگیرید.
اگر شما یا یکی از نزدیکانتان در بریتیش کلمبیا تجربه نژادپرستی داشته یا شاهد آن بودهاید، میتوانید کمک بگیرید.
با خط امداد حوادث نژادپرستانه تماس بگیرید و با یک کارشناس آموزش دیده صحبت کنید تا او به شما کمک کند منابع موجود در جامعه خود را پیدا کنید.
ساعات کاری: دوشنبه تا جمعه، 9:00 صبح تا 5:00 بعد از ظهر (PT)
این برنامه به صورت رایگان، محرمانه و به بیش از 240 زبان در دسترس است.
خط امداد حوادث نژادپرستانه برای جایگزینی خدمات اضطراری در نظر گرفته نشده است. اگر در بحران یا خطر فوری هستید، با 911 تماس بگیرید.
حادثه نژادپرستانه چیست؟
مطابق با اهداف این منبع، حادثه نژادپرستانه هر گونه تجاوز کلامی یا فیزیکی، امتناع از خدمت، قلدری، ارعاب یا تبعیض به دلیل رنگ پوست و/یا پیشینه قومی-فرهنگی افراد است.
چه زمانی تماس بگیرید
اگر یک حادثه نژادپرستانه تجربه کرده یا شاهد آن بودهاید، با خط امداد تماس بگیرید - مهم نیست که چقدر زمان گذشته باشد.
خط امداد از دوشنبه تا جمعه، ساعت 9 صبح تا 5 بعد از ظهر (PT) در دسترس است. این پشتیبانی برای همه مردم بریتیش کلمبیا، بدون در نظر گرفتن وضعیت مهاجرتی، میباشد.
خط امداد حوادث نژادپرستانه برای تماسهای اضطراری در مواقع بحرانی یا خطر فوری نیست، در این صورت لطفا با 911 تماس بگیرید.
پس از ساعت اداری
اگر در بحران یا خطر فوری هستید، لطفا با 911 تماس بگیرید.
اگر در خارج از ساعات کاری به پشتیبانی غیر فوری نیاز دارید، لطفاً پیام بگذارید و ما در روز کاری بعدی با شما تماس خواهیم گرفت.
لطفاً توجه داشته باشید که ما به دلیل حفظ حریم خصوصی و محرمانگی، پیام صوتی ارسال نمیکنیم، اما اگر برای ما پیام بگذارید، چندین بار با شما تماس خواهیم گرفت. اما اگر همه تماسهای ما را از دست دادید، لطفا دوباره تماس بگیرید.
اگر در بحران یا خطر فوری هستید، لطفا با 911 تماس بگیرید.
اگر در خارج از ساعات کاری به پشتیبانی غیر فوری نیاز دارید، لطفاً پیام بگذارید و ما در روز کاری بعدی با شما تماس خواهیم گرفت.
لطفاً توجه داشته باشید که ما به دلیل حفظ حریم خصوصی و محرمانگی، پیام صوتی ارسال نمیکنیم، اما اگر برای ما پیام بگذارید، چندین بار با شما تماس خواهیم گرفت. اما اگر همه تماسهای ما را از دست دادید، لطفا دوباره تماس بگیرید.
وقتی تماس میگیرید چه میشود
هنگامی که با شماره 1-833-457-5463 تماس میگیرید، مستقیماً با یکی از کارکنان ما صحبت خواهید کرد که در زمینهی پاسخ به تروما و حساسیت فرهنگی آموزش دیده است.
اپراتور میتواند:
- به تجربه شما گوش دهد،
- اطلاعات مربوط به خدمات پشتیبانی محلی را در اختیار شما قرار دهد،
- در صورت تمایل خودتان، شما را به مراحل بعدی هدایت کند و
- با رضایت شما، خدماتی را معرفی کند که به بهترین نحو با نیازهای شما منطبق هستند.
کمک به بیش از 240 زبان موجود است، بنابراین به فردی که به تماس شما پاسخ میدهد زبان موردنظر خودتان را اطلاع دهید.
.ما آماده کمک هستیم. میتوانید از اینجا پشتیبانی بگیرید.
رایگان محرمانه اگاهیرسانی در مورد تروما
اطلاعات برای ارائهدهندگان خدمات
ما از سازمانهای جامعهمحور، سازمانهای تحت رهبری بومیها و اقوام مستقر در سراسر این استان که در حمایت از افراد آسیبدیده از حوادث نژادپرستانه تخصص دارند دعوت میکنیم تا با مراجعه به وبسایت United Way BC اطلاعات بیشتری در مورد این برنامه و فرصتهای آن کسب کنند.
Helpline Information and Opportunitiesدرباره خط امداد حوادث نژادپرستانه
خط امداد حوادث نژادپرستانه یک منبع امن فرهنگی و آگاه از آسیب برای افرادی است که یک حادثه نژادپرستانه را تجربه کرده یا شاهد آن بودهاند، اما ممکن است نخواهند یا ندانند که چگونه آن را به پلیس گزارش دهند. خط امداد تضمین میکند که همهی افراد به اطلاعات و پشتیبانی موردنیاز خود دسترسی داشته باشند.
آموزشدیدهای پاسخ داده میشوند. آنها به صحبتهای شما گوش میدهند و اطلاعات و ارجاعات به سازمانهای جامعهمحور در سراسر استان را ارائه میدهند که در زمینه پشتیبانی حوادث نژادپرستانه و همچنین ترویج ضد نژادپرستی، تنوع، برابری و شمولیت تخصص دارند.
دادههای ناشناس جمع آوری شده از خط امداد حوادث نژادپرستانه همراه با دیدگاههای جمعآوریشده از دیگر طرحهای ضد نژادپرستی دولت بریتیش کلمبیا در جهت پشتیبانی، راهنمایی و ارتقای برنامهها، خدمات و اقدامات ضد نژادپرستانه استانٰ استفاده خواهند شد.
خط امداد حوادث نژادپرستانه توسط شعبه چندفرهنگی و ضد نژادپرستی وزارت دادستانی کل، با مشارکت United Way British Columbia ایجاد شده و بر آن نظارت میشود و با سازمانهای اجتماعی تخصصی در سراسر بریتیش
ما را در خدمترسانی به جوامع سراسر استان یاری کنید.
این فرم فقط برای انتقاد و پشنهاد است. اگر میخواهید با یک کارشناس در مورد یک حادثه نژادپرستانه صحبت کنید یا به خدمات پشتیبانی دسترسی پیدا کنید، لطفا با
1-833-HLP-LINE(1-833-457-5463) تماس بگیرید.