種族歧視事件求助熱線

種族歧視事件求助熱線

支援在此

如果您或您的親人在卑詩省曾經歷或目睹種族歧視,求助有門。

致電種族歧視事件求助熱線,與受過培訓的專業人員談談,他可幫助您了解您社區內的可用資源。

何謂種族歧視事件?

就這份資源而言,種族歧視事件是指任何言語或肢體攻擊的行為、拒絕提供服務、欺凌、恫嚇,或基於人的膚色及/或其族群文化背景的歧視。

何時致電

如曾經歷或目睹種族歧視事件 — 無論過了多少時間 — 都要致電這條求助熱線。

這條求助熱線的服務時間為星期一至五上午9時至下午5時(太平洋時間)。無論是什麼移民身分,卑詩省每個人都可以使用這項服務。
種族歧視事件求助熱線不是作緊急求助之用的電話。如面臨即時危機或危險,請致電911。

辦公時間後致電

如面臨即時危機或危險,請致電911。
如在營運時間以外需要非緊急支援,請留言,我們會在接下來的一個工作天給您回電話。
請注意,由於私隱和保密等方面的顧慮,我們不會留下語音訊息,不過如果您留言給我們,我們會嘗試聯絡您幾次。如果您錯過我們的電話,請再聯絡我們。

您如致電,情況會怎麼樣

當您撥打1-833-457-5463時,您會直接與一名完成了創傷應對和文化敏感性培訓的職員通話。

該名接線生能夠:

  • 聆聽您的經歷,
  • 提供有關區內支援服務的訊息,
  • 根據您的內心平靜程度來指示您接下來該怎麼辦,以及
  • 在得到您同意下,轉介您去接受最符合您需要的服務。

協助是以超過240語言提供,因此請讓接聽電話的人知道您的首選語言是什麼。

我們準備好幫忙。支援在此。

免費。保密。創傷知情。

1-833-HLP-LINE 1-833-457-5463

服務提供者須知

我們邀請全省各地專門從事支援受種族歧視事件影響的人士的社區組織、原住民領導組織及土地為本的民族,通過瀏覽卑詩聯合公益金(United Way BC)網站,來了解更多有關這個項目及其機會。

Helpline Information and Opportunities

關於種族歧視事件求助熱線

種族歧視事件求助熱線是一項文化上安全及創傷知情的資源,對象是曾經歷或目睹種族歧視事件但未必想或知道如何向警方舉報的人士。這條求助熱線確保人人都能夠取得他們想有和需要的訊息與支援。