支持就在这里
如果您或您的亲朋好友在不列颠哥伦比亚省（即BC省）经历或目睹了种族主义事件，我们可以提供帮助。
请拨打种族主义事件帮助专线，与训练有素的专业人员交谈，他们将帮助您了解社区中可用的资源。
专线开放时间：星期一至星期五，上午9:00至下午5:00（太平洋时间）。
这项服务是免费的，也是保密的，并可以240多种语言提供支持。
种族主义事件帮助专线并非旨在取代紧急求助服务。如果您正面临危机或危险，请致电911
什么是种族主义事件？
就本资源而言，种族主义事件是指基于一个人的肤色和/或其民族文化背景而施行的任何言语或身体侵犯、拒绝服务、欺凌、恐吓或歧视的行为。
何时致电
如果您曾经历或目睹种族主义事件，请拨打帮助专线——无论已经过去多久。
帮助专线的服务时间为周一至周五，上午9点至下午5点（太平洋时间）。该专线对本省所有人士开放，无论致电人的移民身份如何。
种族主义事件帮助专线并非紧急求助服务。如果您正面临危机或危险，请致电911。
在专线服务时间外致电
如果您正面临危机或危险，请致电911。
如果您在服务时间外需要非紧急支持，请留言，我们将在下一个工作日给您回电。
请注意，出于隐私和保密考虑，我们不会语音留言，但如果您给我们留言，我们会尝试联系您几次。如果您错过了我们的电话，请再次联系我们。
如果您正面临危机或危险，请致电911。
如果您在服务时间外需要非紧急支持，请留言，我们将在下一个工作日给您回电。
请注意，出于隐私和保密考虑，我们不会语音留言，但如果您给我们留言，我们会尝试联系您几次。如果您错过了我们的电话，请再次联系我们。
您致电后会怎样
拨打1-833-457-5463后，您将直接联系到工作人员，这些人员均已完成创伤应对和文化敏感性培训。
接线员会：
- 倾听您的经历，
- 提供有关当地社区服务的信息，
- 根据您能够接受的程度指导您下一步怎么做，并且
- 在您同意的情况下，向您推荐最符合您需求的服务。
我们提供超过240种语言帮助，因此请告知接听电话的人您希望使用的语言。
服务提供机构须知
我们邀请全省专门为受到种族主义事件影响的人们提供支持的社区组织、原住民领导的机构和基于领地的原住民族访问BC省联合公益金网站，了解有关该计划及服务机会的更多信息。
Helpline Information and Opportunities关于种族主义事件帮助专线
种族主义事件帮助专线是一个文化上安全且创伤知情的资源，适合那些经历过或目睹过种族主义事件但可能不想或不知道如何向警方举报的人。帮助专线确保每个人都能获得他们想要和需要的信息和支持。
接听电话的人员都是经过培训的专业人员，他们会倾听并提供信息并向致电人转介全省各地的社区组织，这些组织专门为种族主义事件的受影响人提供支持，并致力于促进反种族主义，促进多样性、公平和包容性。
从种族主义事件帮助专线收集的匿名数据将与从不列颠哥伦比亚省政府通过其他反种族主义举措收集到的见解配合使用，以支持、指导和加强本省的反种族主义计划、服务和举措。
种族主义事件帮助专线由律政厅（Ministry of Attorney General）多元文化及反种族主义处（Multiculturalism and Anti-Racism Branch）与不列颠哥伦比亚省联合公益金合作开发和监督，并与本省各地的专业社区组织合作。
请帮助我们为全省社区提供服务。
您提供的有关通话体验的任何反馈都将帮助我们不断改进种族主义事件帮助专线的服务，并找出现有资源中的欠缺和潜在服务机会。
此表格仅供反馈。如果您想与专业人员谈论某桩种族主义事件或与支持服务机构取得联系，请拨打1-833-HLP-LINE (457-5463)。
此表格仅供反馈。如果您想与专业人员谈论某桩种族主义事件或与支持服务机构取得联系，请拨打1-833-HLP-LINE (457-5463)。